AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit KB-Shop und Service GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande. Wenn Sie die Zahlungsart SOFORT Überweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT GmbH zustande. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

3. Lieferbedingungen

Wir liefern Ihre Ware innerhalb Deutschlands (Inselzustellung nach Absprache).

Ab 500 Euro Warenwert ist der Versand für Sie immer kostenfrei!

Unter 500 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 9,99 Euro (Brutto) für Heizkörper bzw. 5,99 Euro (Brutto) für alle anderen Artikel an.
Für unsere Badmöbel erheben wir eine Servicepauschale von 39,90€. Diese entfällt ebenfalls ab einen Warenwert von 500€.

Versand-Ablauf

Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung, sobald Ihre Ware bei uns kommissioniert wurde und zur Abholung bereitsteht.
Bitte achten Sie auf die Anweisungen in der Versandbestätigung.

Je nach Größe der Packstücke liefern wir unsere Waren per Paketdienst oder Spedition.
Für paketfähige Waren erhalten Sie zusätzlich eine Mail zur Sendungsverfolgung.
Der Versand per Spedition erfolgt generell immer bis Bordsteinkante, Fahrer der Speditionen können die mitunter schwere und sperrige Ware leider nicht an den Installationsort verbringen.

Bitte geben Sie zur Abstimmung des Anliefertermins per Speditionstransport Ihre Telefonnummer an, unter der Sie am besten zu erreichen sind. Nach der Bestellung wird Sie unser Spediteur zeitnah zur Terminabsprache kontaktieren.
Es ist zwingend erforderlich, dass Sie bei der Speditions-Anlieferung anwesend sind.

Der Umwelt zuliebe senden Ihnen Ihre Bestellung in einer Lieferung zu, auch wenn sich in Ihrer Bestellung ein Artikel mit längerer Lieferzeit befindet. Falls Sie Artikel vorab benötigen. Melden Sie sich kurz bei uns.

Korrekte Annahme Ihrer Bestellung bei Speditionsanlieferung

•    Bei Speditions-Lieferungen ist Ihre Anwesenheit zum Lieferzeitpunkt unbedingt erforderlich, da Sie den vollständigen Empfang der Ware und die Unversehrtheit bestätigen müssen.
•    Sollte kein Bevollmächtigter vor Ort anzutreffen sein und keine Abstellerlaubnis erteilt sein, erfolgt keine Zustellung und wir berechnen eine zusätzliche Anfahrt.
•    Die Ware muss direkt bei Anlieferung auf Schäden und Unversehrtheit der Verpackung geprüft werden.

Falls ein Schaden vorliegt, gehen Sie wie folgt vor:
    
•    Verweigern Sie die Annahme der Ware NICHT, nur so können wir uns um Mängelbeseitigung bemühen.
•    Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Schaden (Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt).
•    Bei einem offenen erkennbaren Schaden packen Sie die Ware bitte in Gegenwart des LKW-Fahrers aus und lassen Sie die Beschädigung auf dem Abliefernachweis / Lieferschein mit Datum und Uhrzeit vermerken sowie bescheinigen bzw. unterschreiben. Bitte notieren Sie auch das Kennzeichen des LKWs.
•    Ein verdeckter Schaden ist uns unverzüglich schriftlich zu melden (spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen).

Lieferzeiten

Unsere Paketdienstleister liefern lagernde Ware gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen zu Ihnen.

Ausnahme hierbei sind unsere Bad-Möbel.
Diese werden individuell nach Ihren Wünschen gefertigt. Deshalb haben wir hier eine Vorlaufzeit von 4-5 Wochen.

Achten Sie bitte auf die Lieferzeit in der Produktbeschreibung.

Sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen, kontaktieren wir Sie natürlich und halten Sie auf dem Laufenden.

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Wiederverkäufer.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

7. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

8. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.